알바 관리, 이제 두두키 하나로 끝내세요

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"오늘 누가 출근했지? 이번 달 주휴수당은 얼마가 나오지? 계약 만료되는 직원이 있었나?"

매장을 운영하다 보면 이런 질문이 하루에도 몇 번씩 머릿속에 맴돕니다. 수기 출퇴근 장부, 엑셀 급여 계산표, 폴더에 쌓인 계약서 스캔본. 이걸 하나하나 뒤지는 데 쓰는 시간이 생각보다 많습니다.

두두키는 소상공인 매장 사장님이 이 모든 인력관리를 앱 하나에서 끝낼 수 있도록 만들어진 서비스입니다. 이미 500개 이상의 매장에서 사용 중입니다.


출퇴근 기록 — 버튼 하나로, 초 단위까지 정확하게

두두키의 출퇴근 기록은 간단합니다. 직원이 앱에서 버튼을 누르면 출근 체크 끝. 퇴근도 마찬가지입니다. 별도 장치도, 복잡한 설정도 필요 없습니다.

기록은 초 단위로 남습니다. 9시 3분 27초에 출근했으면 그대로 기록되고, 급여 계산도 그 시간을 기준으로 합니다. "1분 올림" 같은 임의 반올림이 없으니 직원도 사장님도 숫자에 이의를 달기 어렵습니다.

스마트폰이 없는 환경이라면 키오스크 모드를 활용하세요. 매장 태블릿 한 대를 출퇴근 전용 단말기로 활용할 수 있어서, 직원 개인 기기 없이도 매장 전 직원의 출퇴근을 기록할 수 있습니다. 식당, 카페, 소규모 공장처럼 직원들이 개인 폰을 잘 들고 다니지 않는 업종에서 특히 유용합니다.

지각이나 조퇴가 발생하면 사장님께 즉시 알림이 갑니다. 출근 시간이 한참 지났는데 기록이 없어도 마찬가지입니다. 퇴근 누락도 자동으로 감지합니다. 매번 직접 확인하거나 전화하지 않아도, 이상 상황은 두두키가 먼저 알려줍니다.


급여 정산 — 계산은 자동으로, 마감은 확실하게

출퇴근 기록이 쌓이면 급여는 자동으로 계산됩니다. 수당 계산에서 실수가 나오기 쉬운 부분들을 두두키가 대신 처리합니다.

  • 주휴수당 — 주 15시간 기준과 개근 여부를 자동으로 판단
  • 야간수당 — 오후 10시~오전 6시 근무 구간 자동 감지 및 할증 적용
  • 연장근로수당 — 1일 8시간, 1주 40시간 초과분 자동 계산
  • 휴일수당 — 약정 휴일, 법정 공휴일 근무분 자동 적용

기록이 초 단위인 만큼 계산도 초 단위입니다. 월말에 급여명세서를 직원 앱으로 바로 전송할 수 있고, 엑셀 파일로 내보내서 세무사에게 바로 넘길 수도 있습니다.

한 달 급여 작업이 끝나면 정산 기능을 사용하세요. 정산을 완료하면 해당 기간의 출퇴근 데이터가 잠깁니다. 이후에는 누구도 기록을 소급해서 수정할 수 없습니다. "그때 더 일했는데요", "지각 처리가 잘못됐어요" 같은 사후 분쟁이 생길 여지가 원천 차단됩니다.


근로계약서 — 서명까지 앱에서, 법적 효력까지 확실하게

새 직원이 들어올 때마다 계약서를 출력하고, 서명을 받고, 스캔해서 보관하는 과정이 번거롭습니다. 두두키는 직원 정보를 입력하면 계약서가 자동으로 생성됩니다. AI가 계약서 문구를 검토해서 법적으로 문제가 될 수 있는 표현을 미리 짚어주기도 합니다.

서명 방식은 두 가지를 지원합니다.

직접 서명 — 사장님과 직원이 함께 있을 때, 앱 화면에서 손가락으로 직접 서명합니다. 당일 채용처럼 대면 상황에서 빠르게 처리할 때 편리합니다.

카카오 전자서명 — 직원이 어디 있든 상관없습니다. 사장님이 앱에서 서명 요청을 보내면, 직원이 카카오톡으로 받아 본인 인증 후 서명하면 끝입니다. 전자서명법에 따라 법적 효력이 있는 서명입니다.

카카오 전자서명이 단순 편리함 이상의 의미가 있는 이유가 있습니다. 직접 서명 방식은 나중에 분쟁이 생겼을 때 "저 그 계약서에 서명한 적 없어요"라고 주장하면 반박이 어렵습니다. 서명 필적 감정이라도 하지 않는 이상, 직원이 서명했다는 걸 입증하기 쉽지 않거든요. 반면 카카오 전자서명은 서명자의 카카오 본인 인증 기록이 남기 때문에 이런 주장이 통하지 않습니다. 계약서가 법적 문서로서 실질적인 효력을 가지려면 카카오 전자서명을 쓰는 것이 훨씬 안전합니다.


AI 어시스턴트 — 단순한 챗봇이 아닙니다

두두키의 AI 어시스턴트가 다른 서비스와 결정적으로 다른 점이 있습니다. 일반적인 노무 AI 챗봇은 "주휴수당이 뭔가요?"처럼 범용적인 질문에만 답합니다. 두두키의 AI는 우리 매장 데이터를 직접 조회하면서 답합니다.

채팅창에 이렇게 물어보세요.

"이번 주 주휴수당 나올 직원 있어?"

일반 챗봇이라면 "주 15시간 이상 근무하면 주휴수당이 발생합니다"라는 교과서 답변을 할 겁니다. 두두키 AI는 지금 이 주에 직원별로 누적된 출퇴근 기록을 실시간으로 조회하고, 누가 주휴수당 조건에 도달했는지, 누가 아직 몇 시간 부족한지를 알려줍니다. 심지어 주가 끝나기 전이라도 현재까지의 데이터로 예측해줍니다.

"이번 달 인건비가 왜 갑자기 올랐지?"

두두키 AI는 이 달의 출퇴근 기록, 야간 근무 현황, 초과근무 데이터를 직접 분석해서 "지난달보다 야간 근무 시간이 18시간 늘었고, 연장근무 발생 건수가 3건에서 7건으로 늘었습니다"처럼 구체적인 원인을 짚어줍니다.

"이번 달 계약 만료되는 직원 있어?"

계약서 데이터를 직접 뒤져서 "박OO 직원이 이번 달 30일에 만료됩니다. 갱신이 필요하세요?"라고 답합니다.

"다음 주 수요일 오후에 빈 자리 있어?"

다음 주 수요일의 전체 스케줄을 조회해서 공백 시간대를 알려줍니다.

사장님 전용 기능만 있는 게 아닙니다. 직원도 두두키 AI에게 물어볼 수 있습니다.

"나 이번 달 주휴수당 얼마 나와?"
"내 다음 주 스케줄 알려줘"
"지난달 급여명세서 보여줘"

사장님께 일일이 물어보지 않아도, 직원이 본인과 관련된 정보를 AI에게 바로 확인할 수 있습니다. 권한 범위 안에서만 답하기 때문에, 다른 직원의 정보가 노출되는 일은 없습니다.

이 수준의 AI 어시스턴트가 소상공인 인력관리 앱에 들어가 있는 경우는 드뭅니다. 대부분의 서비스는 앱 안에 챗봇 하나를 붙여두는 수준이지만, 두두키의 AI는 앱의 모든 기능과 데이터에 연결되어 있습니다.


직원도 앱 하나로

두두키는 사장님 앱과 직원 앱이 연결되어 있습니다. 직원은 두두키 앱에서 본인 스케줄 확인, 출퇴근 체크, 급여명세서 조회 등을 직접 처리할 수 있습니다. 스케줄이 바뀌면 앱으로 바로 알림이 가고, 급여명세서가 발행되면 역시 앱에서 확인합니다. 사장님께 따로 연락하고 확인하는 과정이 크게 줄어듭니다.


직원 3명까지 무료, 2주 무료 체험

플랜 매장 수 직원 수 월 요금
무료 무제한 3명까지 0원
라이트 1곳 11명까지 9,900원
스탠다드 2곳 30명까지 25,900원
프로 3곳 60명까지 69,900원

직원 3명 이하의 소규모 매장이라면 무료로 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 직원이 더 많다면 유료 플랜을 2주 무료 체험해보고 결정하시면 됩니다. 신용카드 없이 시작할 수 있습니다.


알바 계약서 작성, 근무 일정 관리, 급여 정산… 가게 운영하면서 헷갈리고 어려운 부분이 있으신가요? 두두키가 사장님 입장에서 무료로 상담해드립니다.

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